Necesidad del Cliente

Nuestro cliente, un destacado grupo del sector de petróleo y gas en Oriente Medio, necesitaba una herramienta de analítica unificada para hacer el seguimiento, supervisión y reporte del estado de todos sus proyectos. Anteriormente utilizaban ServiceNow para gestionar los datos, reemplazando los archivos de Excel para una mejor centralización de la información.

 

Buscaban una solución integral que permitiera el seguimiento y supervisión eficiente de los datos de gestión de proyectos, con actualizaciones automatizadas en la plataforma y funcionalidades de seguridad basadas en los roles de los empleados.

Oficina de gestión de proyectos digital (PMO) para un grupo del sector Oil & Gas, solución de gestión de portafolio de proyectos en los EAU, utilizando Dataiku DSS, Postman, Power BI, Microsoft SQL Server y ServiceNow en la industria petrolera.

Nuestro Enfoque

En ClearPeaks desarrollamos una solución con Power BI que unifica y visualiza todos los datos relacionados con los proyectos, permitiendo un análisis integral y un seguimiento continuo de la cartera de proyectos en todas las empresas del grupo. Los datos se integran y consolidan automáticamente desde ServiceNow mediante una API y los controles de seguridad de nivel de fila (RLS) se aplican en función de los roles de los empleados. Las funcionalidades de implementación son las siguientes:

 

Informes y analítica consolidados de proyectos

visión holística de los KPI del proyecto, estados, calendarios de tareas y progreso; todo ello presentado a través de dashboards de fácil navegación.

 

Seguridad basada en roles

Implementación de seguridad a nivel de roles para garantizar que los usuarios puedan acceder solo a los datos que necesitan, manteniendo la confidencialidad en todos los departamentos y equipos.

 

Consistencia y comparación de datos

Obtención automatizada de datos de ServiceNow mediante una API, eliminando la necesidad de entrada manual y asegurando informes precisos y actualizados. También se implementó una funcionalidad para exportar los informes a PDF y Excel, facilitando la compartición mediante enlaces del navegador y/o capturas de pantalla para promover la colaboración.

Éxito del Cliente

Nuestra solución Digital PMO en Power BI ha transformado la forma en que se realiza el seguimiento y la gestión de los procesos de gestión de proyectos en la organización del cliente. Ahora tienen fácil acceso a información consolidada y actualizada, y la garantía de que los usuarios sólo puedan acceder a los datos relevantes para su función.

 

Las actualizaciones automáticas garantizan que los datos clave del proyecto estén siempre disponibles y actualizados. La interfaz, visualmente impactante, consistente y fácil de usar, proporciona una mejor supervisión general de los proyectos para la dirección y las principales partes interesadas, ahorrando tiempo y reduciendo errores manuales.

 

Y lo que es más importante, la seguridad y la facilidad de uso de la solución han mejorado la colaboración entre las partes interesadas, impulsando la eficiencia en toda la organización.

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